Datenschutzerklärung (14. August 2024)

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Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie Ihre Rechte, die aus dem Datenschutzrecht und insbesondere aus der Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 – „DSGVO“) resultieren, geben. 

1    Verantwortlicher und betrieblicher Datenschutzbeauftragter 

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 (DSGVO) ist:  
Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
Europaallee 17, 30855 Langenhagen
Tel.: 0511-7404-0
Email: info@konicaminolta.de 
(Siehe Impressum)

Haben Sie Fragen zum Thema Datenschutz, wenden Sie sich gerne an unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte:

Dr. Frederike Rehker
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
Europaallee 17, 30855 Langenhagen
Tel.: +49 (0)511 7404-0
Email: dataprotection@konicaminolta.eu

2    Was sind meine Rechte als Betroffener?

Als Betroffener haben Sie die folgenden Rechte:

2.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft zu den Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, Verarbeitungszwecken, etwaigen Empfängern oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten sowie der geplanten Speicherdauer zu erhalten. 

2.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung bzw. Ergänzung Sie betreffender, falscher oder auch unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

2.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere sind wir als Verantwortliche dazu verpflichtet Ihre Daten in folgenden Fällen zu löschen:

  • Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt.
  • Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgte ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung, die Sie nun widerrufen haben und es besteht keine andere Rechtsgrundlage, die eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert.
  • Sie haben einer Verarbeitung, dessen Rechtsgrundlage das berechtigte oder öffentliche Interesse ist, widersprochen und wir können nicht nachweisen, dass es zwingend schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung gibt.
  • Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unrechtmäßig erfolgt.
  • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um einer gesetzlichen Anforderung, der wir unterliegen, nachzukommen.
  • Ihre Daten wurden in Zusammenhang mit angebotenen Diensten der Informationsgesellschaft im Sinne des Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung in folgenden Fällen einer Einschränkung unterliegt, sodass eine Löschung ausgenommen ist:

  • Ihre personenbezogenen Daten dienen zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung.
  • Ihre personenbezogenen Daten dienen zur Erfüllung einer gesetzlichen Anforderung, der wir unterliegen.
  • Ihre personenbezogenen Daten dienen zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde.
  • Ihre personenbezogenen Daten dienen dem öffentlichen Interesse im Bereich der öffentlichen Gesundheit.
  • Ihre personenbezogenen Daten sind für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke notwendig.
  • Ihre personenbezogenen Daten dienen für uns zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen 


2.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben ferner das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; in einem solchen Fall werden Ihre personenbezogenen Daten für jegliche Verarbeitungen gesperrt. Dieses Recht besteht, wenn:

  • Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten und wir die Richtigkeit ihrer personenbezogenen Daten prüfen müssen.
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger für die Erfüllung der bestimmten Zwecke benötigen, Sie diese personenbezogenen Daten jedoch noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen und noch nicht feststeht, ob Ihre oder unsere berechtigten Gründe überwiegen.


2.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns als Verantwortlichem bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Ferner haben Sie auch das Recht eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an einen anderen Verantwortlichen zu beantragen, soweit dies technisch umsetzbar ist.
Die Voraussetzungen für die Anwendbarkeit der Datenübertragbarkeit sind:

  • Ihre personenbezogenen Daten werden basierend auf Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet.
  • Ihre personenbezogenen Daten dienen nicht zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
  • Ihre personenbezogenen Daten dienen nicht zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt.
  • Ihre personenbezogenen Daten dienen nicht zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die in Ausübung einer an uns übertragenden öffentlichen Gewalt erfolgt.
  • Die Wahrnehmung Ihres Rechts beeinträchtigt nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen.


2.6 Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben jederzeit das Recht der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Dies gilt auch für Profiling. Voraussetzung hierfür ist, dass die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse unsererseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder dem öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO) beruht.

Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die für Zwecke der Direktwerbung oder dem Profiling, welches mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht, dient, ebenfalls jederzeit widersprechen. 

Sollten Sie einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf dem berechtigten Interesse basiert, widersprechen, werden wir im Einzelfall prüfen, ob wir schutzwürdige Gründe aufweisen können, die Ihren Interessen sowie Rechten und Freiheiten überwiegen. Für den Fall, dass unsererseits keine schutzwürdigen Gründe vorliegen oder Ihre Interessen sowie Rechte und Freiheiten überwiegen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet. Eine Ausnahme liegt vor, wenn Ihre personenbezogenen Daten noch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

Widersprechen Sie einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die für Zwecke der Direktwerbung oder dem Profiling, insofern dieses mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht, dient, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

2.7 Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben ferner das Recht, jederzeit Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon 0511-120 4500 
Fax 0511-120 4599
poststelle@lfd.niedersachsen.de

2.8 Recht auf Widerruf (Art. 7 DSGVO): Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen und formfrei widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.

3    Allgemeine Informationen zum Thema „Zwecke“

Grundsätzlich ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gemäß dem Grundsatz der Zweckbindung aus Art. 5 Abs. 1 lit. b DSGVO immer an einen festen, eindeutigen und legitimen Zweck gebunden, welcher bereits vor Aufnahme der Verarbeitungstätigkeit definiert wurde. Im weiteren Verlauf dieser Datenschutzerklärung erfolgt im Zuge der Anführung einer Verarbeitungstätigkeit ebenso eine Beschreibung des konkreten Zwecks.

4    Allgemeine Informationen zum Thema „Rechtsgrundlage“

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (kurz: BDSG). Dem zufolge stützt sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Rechtsgrundlage. In Artikel 6 der DSGVO wurden Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten definiert.

4.1    Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Einwilligung
Holen wir für eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung ein, erfolgt die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Verdeutlichung dieser Rechtsgrundlage dient folgendes Beispiel: Sie erhalten von uns Werbung per elektronischer Post und/oder Telefon und haben hierin zuvor eingewilligt.

Vertrag oder vorvertragliche Maßnahme
Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, erforderlich, ist die unserer Verarbeitung zugrundeliegende Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtliche Verpflichtung
In Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist, beruht diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Lebenswichtiges Interesse
Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen notwendig sein, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die eines anderen Menschen zu schützen, so erfolgt diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO.

Öffentliches Interesse
In den Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um eine Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche an uns übertragen wurde, zu erfüllen, stellt Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO die Rechtsgrundlage dar.

Berechtigtes Interesse
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen gleichzeitig die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordert, unser berechtigtes Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

4.2    Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten

Sollte es in Ausnahmesituationen dazu kommen, dass wir besondere Kategorien personenbezogener Daten, wie

  • Daten über die rassische oder ethnische Herkunft (z.B. Hautfarbe oder besondere Sprachen),
  • Daten über politische Meinungen (z.B. Parteimitgliedschaften),
  • Daten über religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen (z.B. Angehörigkeit zu einer Sekte),
  • Daten über Gewerkschaftszugehörigkeiten,
  • genetische Daten,
  • biometrische Daten (z.B. Fingerabdrücke oder Fotografien),
  • Gesundheitsdaten (z.B. Kennnummern für Behinderungen),
  • oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung

von Ihnen verarbeiten, so basiert diese Verarbeitung auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen, welche in Artikel 9 DSGVO definiert sind:

Ausdrückliche Einwilligung
Für den Fall, dass Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Verarbeitung oben aufgeführter Kategorien personenbezogener Daten gegeben haben, so stellt dies gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dar.

Wahrnehmung von Pflichten aus dem Sozial- und Arbeitsrecht
Sollte die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen erforderlich sein, um einer rechtlichen Verpflichtung, die sich aus dem Sozial- oder Arbeitsrecht ergibt nachkommen zu können, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.

Schutz lebenswichtiger Interessen
Gesetzt den Fall die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen sollte notwendig sein, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die eines anderen Menschen zu schützen, so erfolgt diese Verarbeitung auf Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Offensichtlich öffentliche Daten
Insofern besondere Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen verarbeitet werden, die zuvor von Ihnen offensichtlich öffentlich gemacht wurden, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten auf der Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. e DSGVO.

Ausübung / Geltendmachung / Verteidigung von Rechtsansprüchen
Vorausgesetzt die Verarbeitung der besonderen Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen dient für uns zur Ausübung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, stellt Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dar.

Erhebliches öffentliches Interesse
Im Falle der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen zur Wahrung eines erheblichen öffentlichen Interesses, welches sich aus einem Recht der Union oder eines Mitgliedsstaates ergibt, basiert die Verarbeitung auf Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO.

Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Betroffenen oder andere medizinische Zwecke wie die Gesundheitsvorsorge
Wenn sich die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen aus einem Recht der Union, eines Mitgliedsstaates oder einem Vertrag, der mit einem Angehörigen eines Gesundheitsberufes geschlossen wurde, ergibt und im Sinne der Gesundheitsvorsorge, der Arbeitsmedizin, der Beurteilung der Arbeitsfähigkeit eines Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder der Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt, stützt sich diese Verarbeitung auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Öffentliches Interesse im Bereich der öffentlichen Gesundheit
Insofern die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen aufgrund öffentlicher Gesundheitsbelange, so auch zum Schutz vor grenzüberschreitenden Gesundheitsgefahren wie beispielsweise Pandemien erforderlich sein sollte, so erfolgt diese Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. i DSGVO.

Archivzwecke, wissenschaftliche / historische Forschungszwecke, statistische Zwecke
Sollte sich die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen aus einem Recht der Union oder eines Mitgliedsstaates, welches eine Verarbeitung zu im öffentlichen Interesse liegenden Archivzwecken, wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder statistischen Zwecken vorsieht, ergeben, so wird diese Verarbeitung durch Art. 9 Abs. 2 lit. j DSGVO gestützt.

5    Allgemeine Informationen zum Thema „Aufbewahrungspflichten und Löschfristen“

Sofern nicht gesondert angegeben, löschen wir personenbezogene Daten nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO oder schränken diese in der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO ein. Abseits der in dieser Datenschutzerklärung genannten Aufbewahrungsfristen verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur, solange sie für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich sind. Personenbezogene Daten, die nach der Zweckerfüllung nicht mehr benötigt werden, werden regelmäßig gelöscht, es sei denn, es ist eine zeitlich befristete Weiterverarbeitung erforderlich, die sich aus anderen gesetzlich zulässigen Zwecken ergeben kann. Zur Erfüllung von Dokumentationspflichten sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung der erforderlichen Unterlagen nach § 257 Abs. 1 HGB für sechs Jahre sowie nach § 147 Abs. 1 AO für zehn Jahre.

6    Allgemeine Informationen zum Thema „Weitergabe personenbezogener Daten“

Empfänger Ihrer Daten
Wir verkaufen oder verleihen generell keine Nutzerdaten. Eine Übermittlung an Dritte über den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rahmen hinaus, findet nur dann statt, wenn dies zur Abwicklung des jeweiligen angeforderten Dienstes notwendig ist. Hierbei arbeiten wir, unter anderem in den Bereichen Marketing, Vertrieb, IT, Logistik und Personalwesen, mit Dienstleistern zusammen. Diese Dienstleister wählen wir äußerst sorgfältig aus. In weiteren Fällen übermitteln wir Daten an anfragende staatliche Stellen. Dies erfolgt jedoch ausschließlich dann, wenn eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht, beispielsweise wenn eine richterliche Verfügung vorliegt.

Standorte der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten in Deutschland und im europäischen Ausland (EU/EWR). Sofern eine Verarbeitung Ihrer Daten in Ländern außerhalb der europäischen Union (also in sogenannten Drittstaaten) stattfindet, geschieht dies nur, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben, es gesetzlich vorgesehen ist oder es für unsere Leistungserbringung Ihnen gegenüber erforderlich ist. Sofern wir in diesen Ausnahmefällen Daten in Drittstaaten verarbeiten, erfolgt dies unter Sicherstellung bestimmter Maßnahmen (z.B. auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder unter Vorlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44ff. DSGVO). 

Die EU-Kommission hat festgestellt, dass auch für US-amerikanische Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) besteht. Unternehmen mit Sitz in den USA haben die Möglichkeit, die Einhaltung des DPF durch Selbstzertifizierung zu bestätigen. Wenn das DPF auf Datenübertragungen Anwendung findet, weisen wir hierauf gesondert hin. 

7    Allgemeine Informationen zum Thema „Cookies“

Auf unserer Website setzen wir Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Viele der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs- oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies).

Auf unserer Webseite kommen Cookies zu unterschiedlichen Zwecken zum Einsatz. Zur besseren Übersicht ist jeder Cookie einer der folgenden Kategorien zugeordnet worden:

Technisch notwendig
Cookies, die in diese Kategorie fallen, sind erforderlich, um die Kernfunktionalität oder Sicherheit dieser Webseite zu gewährleisten.

Funktionalität
Cookies dieser Kategorie dienen zur Steigerung des Nutzerkomforts, indem beispielsweise Präferenzen wie unter anderem Spracheinstellungen, Textgrößenanpassungen, Benutzernamen oder lokale Einstellungen gespeichert werden.

Marketing
Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Interessenten relevant sind.

Performance und Analyse
Diese Art von Cookie ermöglicht es uns die Nutzung der Webseite zu analysieren, um die Leistung zu messen und zu verbessern.
In den Einstellungen des von Ihnen genutzten Browsers haben Sie die Möglichkeit, die Annahme von Cookies abzulehnen oder diese Ablehnung beispielsweise auch nur auf Cookies von weiteren Parteien, sogenannte Third-Party-Cookies, zu beschränken. Von Ihnen vorgenommene Browsereinstellungen können jedoch dazu führen, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unseres Onlineangebotes vollumfänglich nutzen können.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies für entsprechende Browser:


8    Im Kontext welcher Verarbeitungstätigkeiten erfolgt eine Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?

8.1    Verarbeitungstätigkeit – Content Management System / Kentico
Für unsere Webseite verwenden wir das Content-Management-System (kurz: CMS) mit der Bezeichnung Kentico. Kentico wird von dem Unternehmen Kentico software s.r.o, Nové sady 996/25, 602 00 Brno, Czech Republic, betrieben. Das CMS dient zur Präsentation und Verwaltung von Webseiten, Online-Shops, Intranets oder anderen Gemeinschaftsseiten. Wir verwenden das Kentico EMS und die Kentico Cloud in Kombination als CMS, welches als Software-as-a-Service zur Erstellung und Pflege unserer Unternehmenswebseiten zur Verfügung gestellt wird. Es ermöglicht uns, Webseiteninhalte zu erstellen und sie über festgelegte Workflows an die Webseiten unserer Tochter- und Partnergesellschaften zu verteilen. Wir haben Kentico mit unserer Übersetzungsmanagement-Plattform von SDL verbunden, um Übersetzungen direkt von Kentico aus zu initiieren und eine automatische Verteilung dieser Übersetzungen an die Webseiten unserer Tochter- und Partnergesellschaften zu ermöglichen. 

Im Zuge der Verwendung des CMS erheben wir Aktivitätsdaten von allen Besuchern unserer Website in anonymisierter Form. Sobald sich ein Besucher unserer Webseite durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars identifizierbar macht, werden diese Informationen mit der E-Mail-Adresse verbunden. 

Die Website ermöglicht es den Kunden auch, in unserem Web-Shop über eine Verbindung mit unseren internen KM-ERP-Systemen einzukaufen. Die folgenden Daten werden von diesem Dienst verarbeitet:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname
  • D&B-Nummer
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Mobiltelefonnummer
  • IP-Adresse
  • Kaufhistorie

Diese Daten sind für den Betrieb unseres Web-Shops notwendig und werden so lange gespeichert, wie eine Kundenbeziehung besteht und gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Im Rahmen der technischen Umsetzung der einzelnen Funktionen des CMS, werden von Kentico Cookies gesetzt. Weitere Informationen zu dem Thema Cookies sowie den einzelnen Cookies von Kentico finden Sie unter Punkt „7. Cookies“. 

Die Datenhaltung erfolgt grundsätzlich direkt in Kentico, sodass jegliche im Rahmen von Kentico erhobenen Daten auf den hierfür vorgesehenen Webservern von Microsoft Azure in den Niederlanden gespeichert sind. Eine Ausnahme besteht, wenn eine Tochter- oder Partnergesellschaft die Marketing-Automatisierungssoftware mit dem Namen Marketo einsetzt. In diesem Fall werden lediglich die Aktivitätsdaten in Kentico gespeichert und alle anderen Daten werden direkt an Marketo übermittelt und dort gespeichert. Weitere Informationen zu Marketo erhalten Sie unter Punkt „8.6.1 Marketo“.

Im Zuge der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten auf Webservern von Microsoft Azure kann es sich aufgrund der Lokalisierung von Microsoft bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Microsoft um eine sogenannte Drittlandübermittlung in die USA handeln. Die Microsoft Corporation ist gemäß dem DPF zertifiziert, sodass der Schutzstandard der DSGVO für diese Übermittlungen gilt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Umfang der erhobenen Besucheraktivitäten im Rahmen des Einsatzes von Kentico stellt unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in der Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit unserer Webseite.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei Kentico erhalten Sie unter folgender Adresse: https://kenticocloud.com/privacy

8.2    Verarbeitungstätigkeit – Auftragsabwicklung

Wir verwenden eine Message Broker Software, die auf AWS Frankfurt Servern gehostet wird, um unser CMS mit unseren internen Servern zu verbinden, die für die Auftragsabwicklung benötigt werden. Die folgenden Daten werden über diesen Dienst geleitet:

  • Name
  • Firmenname 
  • Kontaktdaten (E-Mail Adresse, Telefon)
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Bestellnotizen (Freitext)
  • IP-Adresse

Aufgrund der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Amazon AWS-Webservern können Ihre personenbezogenen Daten in Ausnahmefällen, bedingt durch den Sitz von Amazon, in die Vereinigten Staaten von Amerika und damit in ein sogenanntes Drittland übermittelt werden. Amazon.com, Inc. ist gemäß des DPF zertifiziert, sodass der Schutzstandard der DSGVO für diese Übermittlungen gilt. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist dabei die Erfüllung des Bestellwunsches und die Durchführung des von Ihnen gewünschten Vertrages.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Amazon Web Services erhalten Sie unter der folgenden Adresse: Datenschutzhinweis (amazon.com)

8.3    Verarbeitungstätigkeit – Bonitätsprüfung

Soweit durch die von Ihnen ausgewählte Zahlart (monatliche Abrechnung) für uns ein finanzielles Ausfallrisiko besteht, führen wir eine Prüfung der Bonität Ihres Unternehmens durch. Hierzu verarbeiten wir ausschließlich solche personenbezogenen Daten (Name, Unternehmensname, Firmenanschrift), welche für die Identifizierung und dadurch zur Abfrage über die Bonität Ihres Unternehmens bei der Creditreform Hannover-Celle Bissel KG (Freundallee 11A, 30173 Hannover, Deutschland) erforderlich sind.
Im Fall eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung, wir behalten uns vor, die von Ihnen gewählte Zahlart zu verweigern. Sie haben dann die Möglichkeit eine andere Zahlart aus der Kategorie Vorkasse zu wählen.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich hier aus der Minimierung von Zahlungsausfallrisiken und der Vermeidung von Betrugsversuchen zu unseren Lasten.
Wir speichern die Auskünfte, die wir im Rahmen der Bonitätsprüfung von der Creditreform erhalten, bis zu drei Monate.

8.4    Verarbeitungstätigkeit – Zahlungsverkehr

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit dem Zahlungsdienstleister Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring, Deutschland, zusammen. Die Novalnet AG ist ein Full Payment Service Provider, der u.a. die Zahlungsabwicklung übernimmt. Die Novalnet AG benötigt für die Zahlungsabwicklung bestimmte personenbezogene Daten, wie Name, Adresse und Kontoverbindung. Die Datenschutzbestimmungen der Novalnet AG als unabhängige verantwortliche Stelle werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und können von Ihnen jederzeit unter http://www.novalnet.de/novalnet-datenschutz eingesehen werden.


8.5    Verarbeitungstätigkeit - Consent Management Platform / User Centrics

Auf unserer Webseite verwenden wir die Usercentrics Consent Management Plattform. Hierbei handelt es sich um ein Einwilligungsmanagement-Tool, welches auf JavaScript basiert. Mit Hilfe dieses Tools können wir dem Besucher unserer Webseite sowohl eine Übersicht der eingesetzten essenziellen Softwarelösungen als auch die Möglichkeit zur Entscheidung über den Einsatz etwaiger anderer Softwarelösungen, die einer vorherigen Einwilligung bedürfen, geben. Ferner bietet die Plattform dem Besucher die Möglichkeit jegliche abgegebenen Einwilligungen jederzeit, ohne die Angabe von Gründen zu widerrufen und somit die zukünftige Verarbeitung personenbezogener Daten durch die entsprechende Softwarelösung zu unterbinden. Des Weiteren können wir mit Hilfe der Plattform, der aus der DSGVO resultierenden Anforderung an ein Einwilligungsmanagement, welches unter anderem die Möglichkeit zum Nachweis von erteilten bzw. nicht erteilten Einwilligungen vorsieht, nachkommen.

Im Rahmen des Einsatzes der Usercentrics Consent Management Plattform kann es unter anderem zur Verarbeitung folgender Daten kommen:

  • Einwilligungsdaten
    • Einwilligungs-ID
    • Einwilligungsstatus (Opt-in, Opt-out)
    • Einwilligungszeitstempel
  • Sprache des Einwilligungs-Banners
  • Version des Banner-Templates
  • Gerätedaten (http Agent, http Referrer)

Der Einsatz der Usercentrics Consent Management Plattform und die damit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten dient zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. So ist der Einsatz der Plattform sowohl zur Einhaltung der Nachweispflicht im Sinne des Art. 5 Abs. 2 DSGVO als auch der rechtlichen Verpflichtung, welche sich aus dem Urteil „ECLI:EU:C:2019:801“ des Europäischen Gerichtshofs bzw. dem daran anknüpfenden Urteil „I ZR 7/16“ des Bundesgerichtshofs ergibt, erforderlich, laut welchem § 15 Abs. 3  S. 1 TMG mit Hinblick auf Art. 5 Abs. 3 S. 1 der Richtlinie 2020/58/EG so auszulegen ist, dass der Dienstanbieter Cookies zur Erstellung von Nutzungsprofilen für Zwecke der Werbung oder Marktforschung nur mit Einwilligung des Nutzers einsetzen darf. 

Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Einsatz des Usercentrics Consent Management Plattform erfolgt, sobald sie nicht mehr zur Erfüllung des Zwecks benötigt werden. Im Falle des Widerrufs einer Einwilligung bewahren wir die Informationen zu dem Widerruf für drei Jahre auf. Die Aufbewahrung resultiert einerseits aus der Rechenschaftspflicht gem. Art. 5 Abs. 2 DSGVO und andererseits aus der regelmäßigen Verjährung gem. § 195 BGB. Die Frist dieser Verjährung beginnt gem. § 199 BGB mit dem Ende des Jahres in dem der Anspruch entstanden ist. Somit beginnt die Verjährung mit Ablauf des 31.12. des Jahres in dem der Widerruf erfolgt ist und endet drei Jahre später am 31.12. um 00:00 Uhr.

8.6    Verarbeitungstätigkeit – Webanalytics

8.6.1    GOOGLE ANALYTICS 4 


Auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst Google Analytics 4 (kurz: GA4). Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: Google). Wir nutzen GA4, zur Erhebung von Besucherdaten der Webseite, die von GA4 verwendet werden, um Reports über die Verwendung dieser Webseite zusammenzustellen. Diese Reports unterstützen uns dabei, die Verwendung unserer Webseite durch die Besucher besser zu verstehen und regelmäßig verbessern zu können. 

Die Erfassung Ihrer Besucherdaten basiert auf Ereignissen und Parametern. Die umfassten Parameter unterscheiden sich hierbei durch das entsprechend überwachte Ereignis. Folgende Parameter werden jedoch bei jedem Ereignis erfasst:

  • Sprache
  • Seitenposition
  • Referer URL
  • Seitentitel
  • Bildschirmauflösung

Weitere mögliche Parameter, die durch optimierte Analysen für Ereignisse erfasst werden können, sind:

  • Klicks
  • Dateidownloads
  • Erster Besuch der Webseite
  • Interaktionen mit Formularen
  • Seitenaufrufe
  • Scrollen auf der Webseite
  • Start einer Sitzung
  • Video-Interaktionen
  • Durchgeführte Suchen auf der Webseite

Unabhängig von den zuvor beschriebenen Parametern wird auch Ihre IP-Adresse des verarbeitet. Diese dient zur Geo-Lokalisierung und wird anschließend automatisch, nach Angaben von Google, anonymisiert.

Zusätzlich können detaillierte Standort- und Gerätedaten erhoben werden. Hierbei handelt es sich um die folgenden Daten:

  • Stadt
  • Breitengrad (der Stadt)
  • Längengrad (der Stadt)
  • Version des Browsers
  • User-Agent-String des Browsers
  • Gerätemarke
  • Gerätemodell
  • Gerätename
  • Version des Betriebssystems
  • Bildschirmauflösung

Die Erfassung Ihrer Besucherdaten kann insbesondere durch Cookies erfolgen, die von GA4 auf Ihrem Endgerät gesetzt werden und eine Analyse des Besuchs / der Verwendung unserer Webseite ermöglichen. Weitere Informationen zu dem Thema Cookies finden Sie unter Punkt „7. Cookies“ in dieser Datenschutzerklärung.

Für die geräteübergreifende Zusammenführung Ihrer Besucherdaten kann GA4 verschiedene Methoden verwenden. Zum einen kann Ihnen von GA4 eine eindeutige Nutzer-ID zugeordnet werden, die geräteübergreifende Zuordnungen ermöglicht. Diese Funktion wird von uns jedoch nicht verwendet. Für den Fall, dass Sie ein Google-Konto besitzen, bei diesem angemeldet sind und personalisierte Werbung aktiviert hat, kann Google die erfassten Informationen mit Hilfe von Google-Signalen Ihrem Google-Konto zuordnen. Auf Grundlage dieser Daten können dann ggf. personalisierte Anzeigen geschaltet werden. Mit Hilfe der Geräte-ID, die bei einer Webseite der Client-ID entspricht und bei einer App der ID der App-Instanz, kann GA4 ebenfalls Daten geräteübergreifend zuordnen. 

Sollte GA4 keine Cookies und Nutzer-ID verwenden dürfen, da Sie hierfür nicht Ihre Einwilligung gegeben haben, kann GA4 mit Hilfe der sogenannten Verhaltensmodellierung, welche auf den Konzepten des maschinellen Lernens basiert, diese Datenlücke schließen. Hierbei wird GA4 versuchen die fehlenden Informationen durch sogenannte „beobachtete“ Daten ähnlicher Nutzer zu füllen, die in die Verarbeitung eingewilligt haben.

Die Daten, die durch den GA4 Dienst erhoben werden, wie ggf. die Bildschirmauflösung Ihres Endgeräts, können mit anderen Google Diensten, die wir verwenden, zusammengeführt werden, um weitere Verarbeitungen anzustoßen. Hierzu gehören beispielsweise Google Optimize, welches unter anderem zur Durchführung von sogenannten A-B Tests der Webseite dient sowie Google Ads. Durch die erhobenen Daten aus GA4 können in Google Ads Zielgruppen erstellt und zu Zwecken des Remarketings verwendet werden. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von Google Analytics 4 stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter Punkt 2.8 "Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)" in dieser Datenschutzerklärung. Eine Löschung der in GA4 verarbeiteten Daten auf Nutzer-Ebene erfolgt automatisch nach 14 Monaten.
Aufgrund des Hauptsitzes von Google kann es sich bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Google um eine Drittlandübermittlung handeln. Google LLC ist gemäß des DPF zertifiziert, sodass der Schutzstandard der DSGVO für diese Übermittlungen gilt.

Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und dem Datenschutz von Google finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

8.6.2    DYNATRACE

Wir nutzen den Dienst von Dynatrace (1601 Trapelo Road, Suite 116, Waltham, MA 02451, USA), um die Leistung und Ladezeiten der Website zu messen. Zu diesem Zweck wird unter Verwendung von Cookies die IP-Adresse des Besuchers verarbeitet. Die Software wird inhouse auf Konica Minoltas eigenen Servern in Deutschland gehostet, so dass keine Daten an den Provider übertragen werden. 

Wir speichern diese Daten bis zu 35 Tage. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von Dynatrace ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter Punkt 2.8 „Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)“ in dieser Datenschutzrichtlinie.

8.7    Verarbeitungstätigkeit – Targeting und Werbung

8.7.1    MARKETO


Im Rahmen der Registrierung zum Newsletter sowie auch zum Informationsversand an Sie, setzen wir die Marketingautomatisierungssoftware Marketo der Marketo Inc., 901 Mariners Island Blvd. Suite 500, San Mateo, CA 94404, USA, ein. Mit Hilfe von Marketo erheben wir statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebotes und Kommunikationsmaßnahmen, um unser Angebot entsprechend zu optimieren sowie E-Mail-Marketing und Vertriebsaktivitäten zu betreiben. Dabei erfolgt die Verarbeitung teilweise automatisiert, mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Marketo erfasst Ihre IP-Adresse und verwendet Cookies zur Nachverfolgung und Analyse der Verwendung der Webseite, um speziell auf die Interessen des Benutzers abgestimmte Informationen bereitzustellen. Nähere Informationen zu dem Thema Cookies erhalten Sie unter Punkt „7. Cookies“. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Marketo (Standort innerhalb der EU/EWR) übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag von uns nutzt Marketo diese Informationen, um die Nutzung der Webseite durch registrierte Personen auszuwerten und um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Von Ihnen vorgenommene Browsereinstellungen können jedoch dazu führen, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unseres Onlineangebotes nutzen können.

Aufgrund des Hauptsitzes der Marketo Inc. kann es sich bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Marketo um eine Drittlandübermittlung handeln. Marketo Inc. ist gemäß des DPF zertifiziert, sodass der Schutzstandard der DSGVO für diese Übermittlungen gilt. 

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei Marketo finden Sie unter: https://legal.marketo.com/vertrauen/legal/datenschutz/

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von Marketo stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter Punkt 2.8 "Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)" in dieser Datenschutzerklärung.

8.7.2    NEWSLETTER

Konica Minolta bietet Kunden und Interessierten einwilligungsbasiert einen Newsletter an. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt mittels des sogenannten Double-Opt-in-Verfahrens. Das bedeutet, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Empfang der Informationen wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht mittels eines Klicks auf den in der E-Mail bereitgestellten Link bestätigen, wird der Ihnen zugesendete Link deaktiviert und Ihre Daten werden gelöscht. Wenn Sie dem Erhalt von Informationen zustimmen, erhalten Sie Zugang zu den folgenden Informationen:

  • Neuigkeiten und Informationen zum Produkt-Portfolio von Konica Minolta
  • Exklusive Einladungen zu Events, Messen und Webinaren
  • Zusendung von Referenzberichten und Success Stories
  • Markttrends in Form von Studien, Market Research und Whitepapers
  • Möglichkeit zur Teilnahme an Befragungen zur Kundenzufriedenheit

Im Rahmen des bei der Anmeldung durchgeführten Double-Opt-in-Verfahrens speichern wir Ihre verwendeten IP-Adressen für einen Zeitraum von 30 Tagen sowie die Zeitpunkte der Anmeldung und der Bestätigung. Auf Grundlage Ihrer Einwilligung werden wir Ihr Nutzerverhalten auf unseren Webseiten sowie auch innerhalb der von uns versendeten Newsletter auswerten und Ihrer E-Mail-Adresse / Ihrem Nutzerprofil innerhalb unserer Datenbank zuordnen. Zudem speichern wir Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und die vorgenommenen Einstellungen in Ihrem verwendeten Betriebssystem sowie Informationen zu Ihrer Internetverbindung, mit der Sie auf unsere Webseite zugegriffen haben. Über den an Sie versendeten Newsletter erhalten wir unter anderem Empfangs- und Lesebestätigungen sowie Informationen über die Links, die Sie in unserem Newsletter angeklickt haben. Auch speichern wir, welche Bereiche Sie innerhalb unseres Webauftritts und in unseren Apps besucht haben. Durch das Erstellen eines persönlichen Benutzerprofils möchten wir unsere werbliche Ansprache auf Ihre Interessen ausrichten und unsere Angebote auf unserer Website für Sie optimieren.

Unser Newsletter enthält Informationen und Neuigkeiten der Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH und von weiteren verbundenen Unternehmen (Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH, Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH, Konica Minolta Business Solutions (Belgium) N.V., Konica Minolta Business Solutions Nederland B.V., Konica Minolta Business Solutions Spain S.A., Konica Minolta Business Solutions Italia S.p.A., Konica Minolta Business Solutions Portugal, Unipessoal Lda., NEA RENT - ALUGUER E COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS S.A., Konica Minolta Business Solutions Sweden AB, Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S, Next Agenda ApS, Konica Minolta Business Solutions Finland Oy, Konica Minolta Business Solutions Norway AS, Konica Minolta Business Solutions Czech spol. s r.o., Konica Minolta Business Solutions Bulgaria EOOD, WEBCOM Poland Sp. z o.o., Konica Minolta Hungary Business Solutions Ltd., Konica Minolta Business Solutions SE Ltd, Konica Minolta Croatia - business solutions, Ltd, Konica Minolta Poslovna Rjesenja BH d.o.o., Konica Minolta Business Solutions Polska Sp.z o.o., Konica Minolta Slovakia spol. s r.o., Konica Minolta Business Solutions Romania s.r.l., Konica Minolta Business Solutions Slovenija, poslovne resitve, d.o.o., Konica Minolta Baltia, UAB, Konica Minolta Business Solutions Greece S.A., Konica Minolta Marketing Services Limited, Konica Minolta Marketing Services Ireland Limited, Konica Minolta Marketing Services B.V., Charterhouse Print Management AG, Charterhouse AB, Indicia Group Limited, Hamsard 3099 Limited, Evolving Media Limited, Indicia Limited, Indicia Edinburgh Limited, Konica Minolta Business Solutions France S.A.S., Conibi S.A.S, Dactyl Buro du Centre S.A.S., OMR Impressions S.A.S., Konica Minolta Business Solutions (UK) Ltd., Konica Minolta Business Solutions East Ltd., KONICA MINOLTA Business Solutions (Northern Scotland) Ltd, Capture Imaging Ltd, ProcessFlows Holdings Ltd, ProcessFlows (UK) Ltd, Software Paradise Ltd, Digital Document Solutions Ltd, Konica Minolta Business Solutions (Ideal) Ltd., Konica Minolta Printing Solutions (UK) Ltd., Konica Minolta Business Solutions (Wales) Ltd., Konica Minolta Sensing Europe B.V., Mobotix AG).

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für oben genannte Zwecke stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Ihre Einwilligung ist jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufbar. Sie können Ihre Einwilligung hier widerrufen oder eine E-Mail an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten senden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter Punkt 2.8 "Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)" in dieser Datenschutzerklärung. 

8.7.3    LINKEDIN INSIGHT TAG

Auf unserer Webseite haben wir das Conversion Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company (im Folgenden: LinkedIn) eingebunden.

Das LinkedIn Insight Tag ist ein kleiner JavaScript-Codeausschnitt, den wir auf unserer Webseite implementiert haben. Mit Hilfe des LinkedIn Insight Tags werden Daten über den Besuch unserer Webseite erhoben und an LinkedIn übermittelt. Bei diesen Daten handelt es sich um die Referrer URL, IP-Adresse, Geräte Informationen, Browser Informationen und einen Zeitstempel für den Besuch der Webseite. Eine Einsicht in die erhobenen personenbezogenen Daten im Einzelnen erhalten wir von LinkedIn nicht. LinkedIn verwendet diese Daten, um uns Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung, auf Basis zusammengefasster / aggregierter Daten, bereitzustellen, sodass wir unsere Webseite basierend auf den erhaltenen Informationen optimieren können. Des Weiteren bietet uns LinkedIn mittels des LinkedIn Insight Tags die Möglichkeit Conversions nachzuverfolgen und Retargeting im Hinblick auf unsere Webseitenbesucher zu betreiben. Dadurch ist es uns möglich zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Webseite anzuzeigen, ohne den Besucher der Webseite zu identifizieren.

Aufgrund der Lokalisierung der LinkedIn Corporation in den USA kann es bei der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an LinkedIn zu einem Drittstaatentransfer kommen. LinkedIn Corporation ist gemäß des DPF zertifiziert, sodass der Schutzstandard der DSGVO für diese Übermittlungen gilt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von LinkedIn stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter Punkt 2.8 "Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)" in dieser Datenschutzerklärung.

Die im Zuge des LinkedIn Insight Tags verarbeiteten Daten werden verschlüsselt und innerhalb von sieben Tag anonymisiert. Nach spätestens 90 Tagen erfolgt die Löschung der anonymisierten Daten automatisch, wenn diese für die Erfüllung des definierten Zwecks nicht mehr erforderlich sind.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz von LinkedIn finden Sie unter folgender Adresse: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

8.7.4    GOOGLE ADWORDS

Auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst Google Adwords von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: Google). Der Dienst ermöglicht es uns, mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Anzeigen) auf externen Websites auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dabei kommen Ad Server Cookies zum Einsatz. Weitere Informationen zu dem Thema Cookies erhalten Sie unter Punkt „7. Cookies“. Die Ad Server Cookies ermöglichen die Auswertung von Performance-Parametern (z.B. Ad Impressions, Clicks oder Conversions). Auf diese Weise können wir ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Kommen Sie über eine Anzeige von Google auf unsere Website, speichert Google Adwords ein Cookie auf ihrem Endgerät. In diesem Cookie werden Analysewerte gespeichert (Unique Cookie ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression, Opt-Out-Information (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte)). Die von Google Adwords gesetzten Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Sie sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Vielmehr ermöglichen sie es Google Adwords, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Besuchen Sie bestimmte Seiten auf der Website eines Adwords-Kunden, erkennen Google und der Kunde, dass Sie über eine geklickte Anzeige zu der Kundenseite weitergeleitet wurden. Google stellt uns als Adwords-Kunde eine statistische Auswertung zur Verfügung. Anhand dieser Auswertung können wir die Effektivität unserer eingesetzten Werbemaßnahmen messen. Wir erhalten darüber hinaus keine weiteren Daten.

Aufgrund der Lokalisierung von Google kann es sich bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Google um eine Drittlandübermittlung in die USA handeln. Google LLC ist gemäß des DPF zertifiziert, sodass der Schutzstandard der DSGVO für diese Übermittlungen gilt. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von Google Adwords stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter Punkt 2.8 "Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)" in dieser Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier:


8.7.5    MICROSOFT CLARITY 

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalyse-Dienstes Microsoft Clarity. Der Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Ltd. mit Sitz in One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (im Folgenden: Microsoft).

Microsoft Clarity liefert Statistiken über die Nutzung der Website, Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, die hauptsächlich durch die Verfolgung von Mausbewegungen erstellt werden. Microsoft Clarity verwendet die verarbeiteten Informationen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. So nutzen wir Microsoft Clarity, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und regelmäßig zu verbessern. Mit Hilfe der gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot für Sie als Nutzer interessanter und benutzerfreundlicher gestalten. 

Die Erfassung Ihrer Nutzungsdaten erfolgt über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gesetzt werden und eine Analyse des Besuchs unserer Website ermöglichen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter "7. Cookies" in dieser Datenschutzrichtlinie.

Folgende Daten werden von uns mit Microsoft Clarity verarbeitet:

  • Eindeutige Benutzer-ID
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • IP-Adresse
  • Standortdaten 
  • Sitzungs-ID
  • Benutzerverhalten
    • Interaktionsdaten
    • Mausbewegungen
    • Mausklicks
    • Scrolling-Aktivität

Die Löschung der auf Benutzerebene in Microsoft Clarity verarbeiteten Daten erfolgt automatisch nach 13 Monaten. Textfelder, wie z.B. Kontaktformulare, Umfragen oder Suchfelder, werden in den Bildschirmaufzeichnungen ausgeblendet, so dass Ihre Eingaben nicht erfasst werden. Personenbezogene Daten, die Sie in unsere Online-Formulare eingeben, werden daher von Microsoft Clarity nicht verarbeitet.

In Ausnahmefällen können Ihre personenbezogenen Daten aufgrund des Hauptsitzes von Microsoft in die USA und damit in ein so genanntes Drittland übermittelt werden. Die Microsoft Corporation ist gemäß des DPF zertifiziert, sodass der Schutzstandard der DSGVO für diese Übermittlungen gilt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von Microsoft Clarity ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter Punkt "2.8 Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)" in dieser Datenschutzerklärung. 


8.8    Verarbeitungstätigkeit – Google Fonts

Auf unserer Webseite verwenden wir Schriftarten der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Diese Schriftarten werden von Google unter der Bezeichnung Google Fonts zusammengefasst. 

Für die Einbindung von Google Fonts werden sogenannte Cascading Style Sheets und Font Dateien benötigt. Bei Style Sheets handelt es sich um Dateien, welche zur Veränderung des Designs einer Webseite wie z. B. der Schriftart oder Schriftgröße dienen. Eine Font-Datei enthält jegliche Information über die Darstellung der Schriftart. Die entsprechenden Dateien (Cascading Style Sheets, Font Dateien) für die Einbindung der Google Fonts sind auf unserem Webserver hinterlegt. Dadurch muss keine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut werden, um diese Dateien zu beziehen und somit erfolgt im Rahmen von Google Fonts auch keine Datenübertragung an Google.
 

8.9    Verarbeitungstätigkeit – Live Chat

Den Besuchern unserer Website bieten wir die Möglichkeit über einen Live-Chat mit Mitarbeitenden der Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH in Echtzeit zu kommunizieren. Dazu verwenden wir die Lösung Live Agent der Cognigy GmbH (Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf, Deutschland).
Durch Verwendung des Live-Chats werden Ihre IP-Adresse, der verwendete Browsertyp/-version, das verwendetes Betriebssystem, die URL der zuvor besuchten Webseite und eine individuell generierte ID erfasst. Ebenso wird ein Transkript der geführten Konversation gespeichert. In diesem Transkript können auch weitere personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer u.a.) enthalten sein, sofern Sie uns diese über den Live-Chat mitteilen.
Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt und auf den Servern von Cognigy 90 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. 
Abhängig von Ihrer Anfrage kann es erforderlich sein, dass Ihre personenbezogene Daten, die Sie uns über den Live-Chat mitteilen, in nachgelagerte Systeme (zum Beispiel ERP- oder CRM-Systeme) zu übertragen. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt durch uns kontaktiert werden wollen, beispielsweise zu Angebotsfragen oder zu Servicezwecken.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Live-Chats stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar, welche vor Beginn des Live-Chats abgefragt wird. Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter Punkt 2.8 "Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)" in dieser Datenschutzerklärung.


9    Konica Minolta Global Policy

Zur Global Personal Data Protection Policy