Status Quo: Datensätze oder Menschlichkeit pflegen?

Wie oft stand sie bei Ihnen im Raum – die neue Lösung, die neue Software, die neue Arbeitsweise, die endlich alles einfacher machen sollte? Akten, die sich selbst anlegen, Vorgänge, die sich selbst bearbeiten und Rechnungen, die sich selbst überweisen? Wie oft sollte es endlich wieder um Menschen statt um Zahlen, um Verständnis statt Verwaltung und Empathie statt Effizienz gehen?
Keine Angst: Sie sind nicht allein mit dem Gefühl, auf dem Weg der Digitalisierung falsch abgebogen zu sein. Studien belegen, dass Prozesse quer durch die Branche „zu Fuß“ erledigt werden müssen und manche digitalen Lösungen einfach nicht in den Arbeitsalltag passen wollen.
 

Ihre Herausforderungen: Digital trifft sozial – und verfehlt oft das Ziel

Viele Mitarbeitende im sozialen und kirchlichen Bereich haben in den letzten Jahren eine Menge mitgemacht. Neben wackeligen Finanzen, Pandemie-Nachwehen, Pflegenotstand, Fachkräftemangel, Mitgliederschwund und dem demografischen Wandel brachten neue Prozesse, New-Work-Kampagnen und Software-Rollouts Unruhe in die Institutionen und Wirkungsstätten. Für sich betrachtet wurden viele Digitalisierungs-Projekte zwar mit Erfolg umgesetzt. Doch das große Ganze? Hat noch Luft nach oben. 

 

Der Frust bei den Mitarbeitenden ist verständlich. Immer wieder hängen sie in Verwaltungsvorgängen fest, die scheinbar immer komplizierter werden – es bleibt noch weniger Zeit für Menschlichkeit, Mitgefühl und Miteinander. Sie haben das Gefühl, wirklich nicht für die Prozesse gemacht zu sein.
Verkehrte Welt: Sollten nicht die Prozesse für die Menschen gemacht sein?


 

Unsere Lösungsansätze: Jede*r kann sich ganz leicht einbringen

Wir glauben, dass es bei der Digitalisierung nicht darum geht, die Effizienz und Geschwindigkeit einzelner Prozesse zu steigern. Digitale Transformation bietet die Chance, für die Mitarbeitenden ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem ihre Aufgabe im Fokus steht, nicht der Verwaltungsakt drumherum.

Alle Menschen haben ihre eigenen Stärken, ihre Talente und Skills. Im richtigen digitalen Umfeld ist es nicht länger wichtig, ob tiefgreifende Technik- oder Prozesskenntnis dazugehören. Die passende Digitalisierungs-Strategie macht es möglich, gemeinsam in kurzer Zeit das Beste für die Menschen zu erreichen – Tag für Tag. Denn die Tools machen es Einzelnen leichter als je zuvor, ihren Teil beizutragen.

 

​Menschen für Menschen: So sehen die Mitarbeitenden im kirchlich-sozialen Bereich ihre Arbeit. Und diesem Ziel kommen wir durch Digitalisierung gemeinsam Schritt für Schritt näher.

 

 

Branchenexpertise: Gemeinsam mehr erreichen

Mit Konica Minolta steht Ihnen ein etablierter Technologie- und Managed Service Provider zur Seite. Mit Begeisterung für Innovation, Engagement für unsere Kund*innen und gelebter Partnerschaft auf Augenhöhe begleiten wir kirchliche und soziale Einrichtungen, den Mittelstand und Großunternehmen seit vielen Jahren auf der digitalen Reise. Dabei sind uns Offenheit für Neues ebenso wichtig wie das Bewahren von Bewährtem. Als Teil eines weltweiten Netzwerks gehören Diversität, Inklusion und gegenseitige Unterstützung zu den wichtigsten Werten, die uns ausmachen.

Durch vielfältige Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen und erfolgreichen Projekten im kirchlichen, pflegerischen, medizinischen und sozialen Bereich wissen wir, worum es wirklich geht. Wir sehen Sie nicht in einem Kampf zwischen Analog und Digital, zwischen Menschlichkeit und Effizienz oder zwischen Verwaltung und Fürsorge. Was wir sehen, ist eine Arbeitswelt, in der Menschen ihre individuellen Fähigkeiten und Talente bestmöglich einsetzen können, unterstützt durch intelligente und intuitive Technologie. Damit alle gemeinsam einen positiven Beitrag für die Gesellschaft leisten können.

 

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